Hỗ trợ - Bảo hành

Giải đáp thắc mắc

Date: 24/03/2018

Nhằm mang đến cho khách hàng dịch vụ sau bán hàng tốt nhất , Intech Việt Nam giới thiệu Trung tâm chăm sóc khách hàng, đường dây nóng 02466 806 795. Đây là nơi cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, giá cả, bảo hành, các sản phẩm do Intech Việt Nam sản xuất.

Đội ngũ nhân viên Chăm sóc Khách hàng là những tư vấn viên chuyên nghiệp, luôn được đào tạo về chuyên môn để có thể giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi nhất.

Với cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng toàn diện và đem lại sự an tâm cho Quý Khách hàng khi sở hữu một sản phẩm chất lượng nhất do Intech Việt Nam sản xuất, lắp ráp, mọi nỗ lực của Đội ngũ nhân viên đều nhằm làm gia tăng sự hài lòng của khách hàng, để khách hàng ngày càng thêm an tâm và tin tưởng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Intech Việt Nam.

1. Chức năng hỗ trợ - Tiếp nhận & giải quyết mọi vướng mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.

- Tư vấn sản phẩm, bán hàng, bảo hành, bảo dưỡng, dịch vụ các sản phẩm do Intech sản xuất.

- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mại mới nhất.

- Giải đáp các liên quan đến các sản phẩm do công ty cung cấp.

Mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật.

2. Thời gian làm việc

- Thứ 2 đến thứ 6: Từ 8.00 giờ đến 17.00 giờ  

- Thứ 7: Từ 8.00 giờ đến 15.00 giờ

- Chủ nhật, ngày lễ nghỉ.

3. Cách thức thực hiện

Khi gặp phải bất kỳ vấn đề hay sự cố phát sinh nào, Quý khách vui lòng liên hệ đến đường dây nóng 02466 806 795 để được hướng dẫn và giải đáp.