Hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP là gì?

26-12-2022 1.194

Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một loại hệ thống phần mềm giúp các tổ chức hoạt động tự động và quản lý các quy trình kinh doanh cốt lõi để có hiệu suất tối ưu nhất. Phần mềm ERP điều phối luồng dữ liệu giữa các quy trình kinh doanh của công ty, cung cấp một nguồn thông tin xác thực duy nhất và hợp lý hóa các hoạt động trong toàn doanh nghiệp

Mục lục

Hầu hết các công ty đều có sẵn hệ thống tài chính và vận hành, nhưng các hệ thống riêng lẻ không thể vượt ra ngoài các quy trình kinh doanh hàng ngày hoặc giúp ích cho sự phát triển kinh doanh trong tương lai. Khi các công ty mở rộng và nhu cầu của họ thay đổi, hệ thống của họ sẽ theo kịp họ. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu ERP là gì và tại sao việc có phần mềm phù hợp với nhu cầu của bạn có thể giúp vận hành một doanh nghiệp nhanh nhẹn và hiệu quả hơn.
 

Hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP là gì?


Hệ thống quản trị doanh nghiệp (ERP) là một loại hệ thống phần mềm giúp các tổ chức hoạt động tự động và quản lý các quy trình kinh doanh cốt lõi để có hiệu suất tối ưu nhất. Phần mềm ERP điều phối luồng dữ liệu giữa các quy trình kinh doanh của công ty, cung cấp một nguồn thông tin xác thực duy nhất và hợp lý hóa các hoạt động trong toàn doanh nghiệp. Nó có khả năng liên kết các hoạt động tài chính, chuỗi cung ứng, vận hành, thương mại, báo cáo, sản xuất và nguồn nhân lực của công ty trên một nền tảng.

 

Vai trò của hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP đối với doanh nghiệp?

 

Dưới đây là ba cách mà một hệ thống ERP có thể cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn:
 

- Thúc đẩy hiệu suất tối ưu


Với các giải pháp sử dụng AI, bạn sẽ tiếp cận thông tin chuyên sâu giúp nâng cao khả năng ra quyết định của mình và tiết lộ các cách để cải thiện hiệu suất hoạt động trong tương lai.
 

- Tăng tốc tác động hoạt động


Bằng cách kết nối các quy trình và dữ liệu, bạn sẽ mang lại khả năng hiển thị và tính linh hoạt cao hơn cho nhân viên, giúp họ hành động nhanh chóng và mang lại nhiều giá trị hơn trong toàn doanh nghiệp.
 

- Đảm bảo sự linh hoạt trong kinh doanh


Nhiều giải pháp ERP được xây dựng để thích ứng nhanh chóng với nhu cầu và phát triển của thị trường, giúp bạn chủ động chuẩn bị và sẵn sàng ứng phó với bất kỳ sự gián đoạn hoạt động hoặc thay đổi thị trường nào.
 

Hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP

 

Những chức năng kinh doanh nào có thể được tối ưu hóa với hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP?

 

Một hệ thống ERP có thể bao gồm nhiều chức năng cốt lõi trong toàn tổ chức của bạn giúp phá vỡ các rào cản giữa văn phòng chính và văn phòng hỗ trợ đồng thời cung cấp khả năng điều chỉnh giải pháp của bạn cho phù hợp với các ưu tiên kinh doanh mới. Sau đây là một số chức năng chính:
 

- Thương mại

 

Các nhà bán lẻ ngày nay phải đối mặt với nhiều thách thức và hệ thống ERP có thể cung cấp một giải pháp thương mại đa kênh hoàn chỉnh, hợp nhất các trải nghiệm tại văn phòng, tại cửa hàng và kỹ thuật số. Khách hàng có được trải nghiệm mua sắm liền mạch và được cá nhân hóa hơn thông qua các đề xuất AI, trong khi các nhà bán lẻ tăng năng suất của nhân viên, giúp giảm gian lận và phát triển doanh nghiệp của họ.

 

- Tài chính

 

ERP hiện đại tăng khả năng sinh lời trong khi thúc đẩy sự tuân thủ. Nó cung cấp bảng điều khiển và thông tin chi tiết dựa trên AI cung cấp tổng quan về tài chính của bạn để giúp bạn khai thác thông tin theo thời gian thực mọi lúc, mọi nơi. Nó cũng nên cắt giảm việc nhập thông tin theo cách thủ công bằng cách tự động hóa các tác vụ hàng ngày và bao gồm các khả năng theo dõi giúp tuân thủ quy định của doanh nghiệp bạn.

 

- Nguồn nhân lực

 

Các giải pháp hiện đại giúp quản lý dữ liệu của công ty và hợp lý hóa các nhiệm vụ quản lý nhân viên như bảng lương, tuyển dụng và các nhiệm vụ khác. Bạn sẽ ở vị trí tốt hơn để giúp giữ chân, tuyển dụng và trao quyền cho nhân viên đồng thời theo dõi hiệu suất của nhân viên và giúp bạn xác định các vấn đề nhân sự trước khi chúng xảy ra.

 

- Chế tạo

 

ERP giúp cải thiện giao tiếp trong kinh doanh, tự động hóa các quy trình hàng ngày thông qua việc vận hành bằng robot và cung cấp cho các nhà sản xuất khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và quản lý tài nguyên bằng cách truy cập thông tin thời gian thực. Nó cũng tối ưu hóa quản lý dự án, quản lý chi phí và lập kế hoạch sản xuất.

 

- Chuỗi cung ứng

 

Nếu công ty của bạn vẫn đang nhập thông tin bằng tay và cố gắng theo dõi hàng tồn kho trong kho của mình, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách tự động hóa các quy trình này với ERP. Các giải pháp chuỗi cung ứng hiện đại cũng cung cấp bảng điều khiển, thông tin kinh doanh thông minh và thậm chí cả công nghệ Internet of Things (IoT) để giúp bạn quản lý hàng tồn kho của mình.
 

Hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP

 

Các lợi ích vượt trội của hoạch định nguồn lực doanh nghiệp

 

Các doanh nghiệp sử dụng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) vì nhiều lý do, chẳng hạn như mở rộng, giảm chi phí và cải thiện hoạt động. Những lợi ích được tìm kiếm và nhận ra giữa các công ty có thể khác nhau; tuy nhiên, một số đáng chú ý.
 

- Cải thiện năng suất và độ chính xác

 

Tích hợp và tự động hóa các quy trình kinh doanh giúp loại bỏ sự dư thừa và cải thiện độ chính xác cũng như năng suất. Ngoài ra, các phòng ban với các quy trình được kết nối với nhau có thể đồng bộ hóa công việc để đạt được hiệu suất tối ưu.
 

- Cải thiện báo cáo

 

Một số doanh nghiệp được hưởng lợi từ báo cáo dữ liệu thời gian thực nâng cao từ một hệ thống nguồn duy nhất. Báo cáo đầy đủ và chính xác giúp các công ty lập kế hoạch, ngân sách, dự báo đầy đủ và truyền đạt tình trạng hoạt động cho tổ chức và các bên quan tâm, chẳng hạn như các cổ đông.


- Tăng hiệu quả

 

ERP cho phép doanh nghiệp truy cập nhanh thông tin cần thiết cho khách hàng, nhà cung cấp và đối tác kinh doanh. Điều này góp phần cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nhân viên, tỷ lệ phản hồi nhanh hơn và tăng tỷ lệ chính xác. Ngoài ra, các chi phí liên quan thường giảm khi công ty hoạt động hiệu quả hơn.

Phần mềm ERP cũng cung cấp khả năng hiển thị tổng thể, cho phép quản lý truy cập dữ liệu thời gian thực để ra quyết định.


- Tăng cường hợp tác

 

Các phòng ban có khả năng cộng tác và chia sẻ kiến ​​thức tốt hơn; lực lượng lao động mới được phối hợp có thể cải thiện năng suất và sự hài lòng của nhân viên vì nhân viên có thể thấy rõ hơn từng nhóm chức năng đóng góp như thế nào vào sứ mệnh và tầm nhìn của công ty. Ngoài ra, các nhiệm vụ thủ công và nặng nhọc được loại bỏ, cho phép nhân viên phân bổ thời gian của họ cho công việc có ý nghĩa hơn.
 

 

Điểm yếu của ERP

 

Một hệ thống quản trị ERP không phải lúc nào cũng loại bỏ được sự kém hiệu quả trong doanh nghiệp hoặc cải thiện mọi thứ. Công ty có thể cần phải suy nghĩ lại về cách tổ chức hoặc rủi ro kết thúc với công nghệ không tương thích.

Các hệ thống ERP thường không đạt được các mục tiêu ảnh hưởng đến việc cài đặt chúng do công ty không muốn từ bỏ các quy trình làm việc cũ. Một số công ty cũng có thể miễn cưỡng từ bỏ phần mềm cũ hoạt động tốt trong quá khứ. Điều quan trọng là ngăn các dự án ERP bị chia thành các dự án nhỏ hơn, điều này có thể dẫn đến vượt chi phí.
 

Xem thêm: