9 Nguyên tắc cơ bản trong hệ thống quản trị chất lượng của Intech Group

01-04-2023 790

Intech Group đã xây dựng và triển khai những nguyên tắc trong hệ thống quản trị lượng, từ đó gặt hái được những thành công nhất định trong việc định vị thương hiệu và chiếm được niềm tin của khách hàng. Sau đây cùng tìm hiểu 9 nguyên tắc cơ bản trong hệ thống quản trị chất lượng của Intech Group

Mục lục

Với mục tiêu trở thành Tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực con lăn, băng tải tại thị trường trong nước và quốc tế, Intech Group đã xây dựng và triển khai những nguyên tắc trong hệ thống quản trị chất lượng của mình một cách khắt khe, thường xuyên và định kỳ. Intech đã gặt hái được những thành công nhất định trong việc định vị thương hiệu và chiếm được niềm tin của khách hàng. Sau đây cùng tìm hiểu 9 nguyên tắc cơ bản trong hệ thống quản trị chất lượng của Intech Group
 

Phát triển chính sách và mục tiêu chất lượng

 

Phát triển chính sách và mục tiêu chất lượng là một trong những nguyên tắc của hệ thống quản trị chất lượng tại Intech Group. Chính sách và mục tiêu chất lượng sẽ giúp Tập đoàn đạt được các mục tiêu đề ra về chất lượng và xác định hướng đi, đích đến cho tất cả các hoạt động sản xuất. Phát triển chính sách và mục tiêu chất lượng của Intech tập trung vào những yêu cầu và mong muốn của khách hàng, sử dụng các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng quốc tế để xác định và đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra
 

Hệ thống quản trị chất lượng

Trung tâm nghiên cứu và phát triển sản phẩm Intech Group
 

Thiết lập và áp dụng quy trình quản lý chất lượng

 

Không chỉ tại bộ phận sản xuất, tại tất cả các bộ phận của Intech đều thấu hiểu và cùng nhau thực hiện các mục tiêu về chất lượng. Intech xây dựng hệ thống theo dõi và đánh giá định kỳ hàng ngày, hàng tháng, hàng năm để đánh giá tiến độ, chất lượng tại từng công đoạn, từng bộ phận. Từ đó không ngừng cải tiến đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng về chất lượng, giá cả, năng suất, tiến độ, bảo hành, bảo trì,...
 

Đánh giá và phát triển năng lực nhân viên về chất lượng

 

Intech có riêng một bộ phận quản trị chất lượng với những nhân sự giàu kinh nghiệm có năng lực chuyên môn cao. Họ được đánh giá và phát triển năng lực thường xuyên theo cơ chế của Tập đoàn. Nhân sự vẫn luôn được coi là yếu tố cốt lõi, mang tings chìa khóa trong chiến lược phát triển lâu dài của Intech trong tương lai, đặc biệt trong quá trình quản trị chất lượng.
 

Đảm bảo chất lượng nguyên liệu và nhà cung cấp

 

Đảm bảo chất lượng nguyên liệu và nhà cung cấp là một trong những nguyên tắc quan trọng trong hệ thống quản trị chất lượng của Intech. Việc đảm bảo chất lượng nguyên liệu cần được thực hiện bằng cách thiết lập các tiêu chuẩn cụ thể đối với từng hạng mục vật tư, nguyên vật liệu. Phòng mua có nhiệm vụ rà soát, kiểm tra và chọn lọc nhà cung cấp cũng như nguyên vật liệu đầu vào chất lượng, phù hợp nhất. Hiện nay, Intech đang là đối tác của các thương hiệu lớn trên thế giới như Kuka, Siems,...
 

Hệ thống quản trị chất lượng

Nhà máy Intech luôn được sắp xếp gọn gàng, phân bổ khu vực hoạt động rõ ràng
 

Đảm bảo chất lượng sản phẩm từ quá trình sản xuất đến giao hàng

 

Bằng cách áp dụng các tiêu chuẩn và quy trình quản lý chất lượng từ nhập liệu đến xuất sản phẩm, bao gồm cả các kiểm tra chất lượng trong quá trình sản xuất và trước khi giao hàng. Đồng thời, Intech cũng cập nhật thường xuyên về chất lượng sản phẩm và nhận phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ, gia tăng trải nghiệm khách hàng. Intech cam kết giải quyết các ý kiến thắc mắc và khiếu nại trong vòng 48h kể từ lúc tiếp nhận thông tin.
 

Áp dụng và theo dõi kế hoạch bảo trì và bảo dưỡng thiết bị

 

Để giữ cho chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu, Intech đã áp dụng và theo dõi kế hoạch bảo trì và bảo dưỡng máy móc, thiết bị. Điều này sẽ giúp giảm sự gián đoạn trong quá trình sản xuất và giữ cho các thiết bị hoạt động tốt, đảm bảo chất lượng sản phẩm được giữ đồng nhất cũng như năng suất lao động theo mong muốn
 

Thực hiện đánh giá và cải tiến quy trình sản xuất liên tục

 

Có rất nhiều nguyên tắc trong hệ thống quản trị chất lượng của Intech Group, và "Thực hiện đánh giá và cải tiến quy trình sản xuất liên tục" là một trong số đó. Nó bao gồm việc xem xét và cải tiến các quy trình sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm, giảm thiểu chi phí vận hành, chi phí nguyên vật liệu cũng như tăng năng suất, giảm giá thành, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường
 

Hệ thống quản trị chất lượng

Phòng quản trị chất lượng tại Intech Group
 

Hỗ trợ và tạo điều kiện cho việc tự đánh giá và cải tiến của nhân viên

 

Tạo điều kiện cho việc tự đánh giá và cải tiến của nhân viên là một trong những nguyên tắc quan trọng trong hệ thống quản trị chất lượng của Intech. Điều này giúp cán bộ công nhân viên cảm thấy có trách nhiệm với chất lượng từng sản phẩm và đảm bảo rằng tất cả mọi người đều có thể đóng góp vào việc cải tiến quy trình sản xuất
 

Áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng như ISO 9001 và các tiêu chuẩn khác

 

Việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9001 hoặc tiêu chuẩn tương tự là một nguyên tắc quan trọng trong hệ thống quản trị chất lượng của doanh nghiệp sản xuất. Nó cung cấp một cấu trúc và tiêu chuẩn rõ ràng để đảm bảo các yếu tố cụ thể được thực hiện tốt nhất như: môi trường làm việc sạch sẽ, gọn gàng, cải tiến liên tục,....Từ đó đảm bảo chất lượng sản phẩm  cùng như dịch vụ, cải thiện hiệu suất kinh doanh